A inteligência artificial está revolucionando a forma como empresas se relacionam com seus clientes. Chatbots inteligentes, análise de sentimento e respostas automatizadas são apenas algumas das aplicações que estão mudando o jogo.
Neste artigo, exploramos como pequenas e médias empresas podem aproveitar essas tecnologias para melhorar seu atendimento sem perder o toque humano.
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O que muda com a IA?
Diferente dos chatbots tradicionais, soluções modernas de IA conseguem entender contexto, manter conversas naturais e até identificar quando é hora de passar o atendimento para um humano.
O resultado? Clientes mais satisfeitos e equipes mais produtivas.
